Multi-, Cross- und Omni-Channel: Die Vernetzung der Kanäle beeinflusst das Kaufverhalten und gewinnt auch für den Weinfachhandel immer mehr an Bedeutung.  Der moderne Kunde erwartet, dass auch kleine und mittelständische Weinhandlungen mindestens einen Onlineauftritt bieten. Interessante Fakten zum Kaufverhalten und der sogenannten „Customer Journey“* liefert eine aktuelle Studie des EHI-Retail Instiuts.  *Die Customer Journey beschreibt, Read More →

Für Weinhändler und Ihre Mitarbeiter fühlt es sich meist an, als würden Weihnachtsgeschenke vor allem im Dezember eingekauft. Denn kurz vorm Fest muss um nahezu jeden Artikel eine Schleife gebunden werden. Doch wann ist wirklich die Hauptzeit für den Kauf von Weihnachtsgeschenken? Und woher nehmen Kunden ihre Inspiration?      Wann kaufen die Deutschen Ihre Read More →

Mobile First?! Was verbindet den  LEH, Kontaktanzeigen und Wettervorhersagen? Webseiten, die sich diesen Themen widmen, werden in erster Linie mobil genutzt. Damit stehen sie im Gegensatz zu Entertainment-  und Informationsportalen, deren Besucher meist noch klassisch den PC oder Laptop verwenden. Diese Erkenntnis können Weinhändler für sich nutzen, indem sie ihren Onlineauftritt für die mobile Nutzung Read More →

Die digitale Transformation ist nicht mehr aufzuhalten. Unsere Gesellschaft und die Technik, die wir nutzen, haben sich in den letzten 10 Jahren rasant verändert. Das betrifft nicht nur unser tägliches Leben, sondern auch den Groß- und Einzelhandel. Und zwar massiv – viele Weinhändler sorgen sich darum, bald in Punkto Technik nicht mehr mithalten zu können. Read More →

Das Surfverhalten unserer Gesellschaft hat sich in den letzten Jahren rasant verändert – insbesondere in Bezug auf den E-Commerce und Endgeräte, mit denen wir im www unterwegs sind. Fast jeder besitzt heute ein Smartphone. Das Surfen damit wird immer einfacher, günstiger und schneller. Öffentlich zugängliche W-Lan-Netze und Verträge mit immer mehr Datenvolumen ermöglichen es uns, Read More →

Dass Aldi eine hohe Marktmacht im Weinverkauf an Privatkunden besitzt, ist unlängst bekannt – nun präsentiert der Discounter pünktlich zur ProWein ein Multi-Channel-Konzept:  Vom 17. – 22. März eröffnet Aldi einen Pop-Up-Winestore in der Düsseldorfer Innenstadt. Auch andere Lebensmittel-Konzerne haben längst erkannt, dass Weinliebhaber eine erfolgsversprechende Zielgruppe darstellen – und passen ihre Strategien an. Im Read More →

Weihnachten im Weinfachhandel beginnt meist spätestens im November. Während die Kunden sich auf gemütliche Vorabende und eine besinnliche Adventszeit freuen, steigt im Weinfachhandel die Arbeitsbelastung überproportional an. Erfreulicherweise gilt dies zumeist auch für die Umsatzzahlen. Denn Wein ist und bleibt eine der beliebtesten Geschenkideen – sei es als Einzelflasche, attraktiver Präsentkorb oder in Form eines Wertgutscheins. Durch Read More →

Offensichtlich besteht hierzulande ein großes Verbesserungspotenzial im Onlinehandel – bisher erfüllen nur wenige Webshops die Anforderungen der Konsumenten. Dabei gibt es zwischen einzelnen Branchen beträchtliche Unterschiede – die Lebensmittelbranche belegt aktuell den letzten Platz. Zu diesem Ergebnis kam das Unternehmen Bearing Point in seiner aktuellen Studie „Digital Retail Benchmark 2016“. Nachfolgend  haben wir einige wichtige Read More →