Dass Aldi eine hohe Marktmacht im Weinverkauf an Privatkunden besitzt, ist unlängst bekannt – nun präsentiert der Discounter pünktlich zur ProWein ein Multi-Channel-Konzept:  Vom 17. – 22. März eröffnet Aldi einen Pop-Up-Winestore in der Düsseldorfer Innenstadt. Auch andere Lebensmittel-Konzerne haben längst erkannt, dass Weinliebhaber eine erfolgsversprechende Zielgruppe darstellen – und passen ihre Strategien an. Im Read More →

Weihnachten im Weinfachhandel beginnt meist spätestens im November. Während die Kunden sich auf gemütliche Vorabende und eine besinnliche Adventszeit freuen, steigt im Weinfachhandel die Arbeitsbelastung überproportional an. Erfreulicherweise gilt dies zumeist auch für die Umsatzzahlen. Denn Wein ist und bleibt eine der beliebtesten Geschenkideen – sei es als Einzelflasche, attraktiver Präsentkorb oder in Form eines Wertgutscheins. Durch Read More →

Ist Amazon ein Paradebeispiel für den Händler der Zukunft? Extreme Preispolitik, maximaler Komfort für den Kunden, hohe Zuverlässigkeit und scheinbar unendliche Sortimentsbreite – diese 4 Säulen verschaffen dem wohl größten virtuellen Gemischtwarenhaus deutliche Wettbewerbsvorteile. Für einen Großteil der angebotenen Produkte wird ein blitzschneller Versand garantiert.  All diese Vorteile lassen viele Konsumenten über die zahlreichen negativen Read More →

Wie wir einkaufen, wie wir Musik hören, wie wir leben – die Digitalisierung polarisiert das Einkaufsverhalten unserer Kunden und verändert unseren Alltag, sowohl auf gesellschaftlicher, wirtschaftlicher und politischer Ebene. Zwischen Amazon und Apple-Store: Für Weinhändler und Winzer bleibt nichts mehr, wie es einmal war.  Der Kunde im Fokus Der Kunde im Zeitalter der Digitalisierung hat den Anspruch, völlig unabhängig Read More →

Wunschliste im euro-Sales Vino Webshop

Moderner Kundenservice sollte auch online und auf mobilen Geräten funktionieren, denken wir. Deshalb geht es in diesem Beitrag um eine ganz besondere Funktion des euro-Sales Vino Webshops: „Mein Wunschzettel“ Was hat es damit auf sich? Die Idee ist denkbar einfach: Sie ermöglichen es Ihren Kunden, sich aus Ihrem Sortiment beliebige Artikel auf einem virtuellen Wunschzettel zu Read More →

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Welche Funktion kann ein Webshop im stationären Weinhandel einnehmen und mit welchem Aufwand muss gerechnet werden? Für viele Weinhändler ist die Nutzung des Internets als Vertriebs- und Kommunikationskanal selbstverständlich geworden, für andere trifft dies noch nicht zu. Manchmal steht der Aufwand für die Entwicklung und den Betrieb eines eigenen Webshops nicht in einem gesunden Verhältnis zu Read More →

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Die Ansprüche der meisten Online-Kunden sind hoch – und steigen weiter. Die großen, auf den Online-Handel spezialisierten Unternehmen tragen ihren Teil dazu bei… …durch einen besonders effizienten und wirtschaftlichen Einsatz ihrer Mitarbeiter (aus Sicht des Unternehmens, versteht sich) und absolut günstige Einkaufspreise, die durch die große Marktmacht erzielt werden können sowie zahlreiche weitere Faktoren bieten Read More →

Das letzte Jahr war wieder ein voller Erfolg für die großen Lebensmittelmärkte – sie konnten nicht nur mehr Wein verkaufen als 2013, sondern auch höhere Preise erzielen als 2013. Wohin geht der Trend? Und was kann der kleine Händler tun, um im Wettbewerb zu bestehen?   Im Jahr 2014 konnte der deutsche LEH nach Angaben Read More →